監視
Watchful提供 Crosbies Security Towers
ビジネス課題
Watchfulを導入しているCrosbies Security Towersは、ニュージーランドの動的なセキュリティ業界において、オペレーターや事業主への任意の通知の量を削減しつつ、効率的に事業を拡大するという重大な課題に直面していました。
Watchfulと3dEYEが提供するソリューションを導入する前、Crosbies社は多発する誤報や重要度の低い通知への対応に苦慮していました。これにより、オペレーターの疲労、対応速度の低下、非効率なリソース配分が生じていました。さらに、ローカルISPによるポートフォワーディングの制限により、AxisやHanwhaなどの多様なブランドを含むカメラとの接続問題にも直面していました。
課題は、通知をインテリジェントにフィルタリングし、真の脅威と重大なイベントのみがエスカレーションされるようにするソリューションを開発することでした。さらに、このソリューションは、現地のISPがもたらす接続性の課題に対処し、多様なカメラシステムシームレスに統合できるようにする必要がありました。
ソリューション
Watchfulは、3dEYEとの協力のもと、人間の能力を超える詳細さで脅威を視覚化し、指示を解釈できる革新的なツールを開発し、期待に応えました。その結果、Crosbiesは迅速な対応が可能になり、 人的リソースを追加することなく、比類のない能力と精度で業務を拡張する.
