Digitalisasi Melalui Arsitektur Manajemen Video Murni Berbasis Cloud

Komputasi awan telah menjadi fondasi vital bagi inovasi digital, dan Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) telah menjadi model pilihan untuk mengonsumsi layanan dan informasi di dunia bisnis. Platform awan telah memungkinkan pengembangan teknologi baru di berbagai bidang seperti keamanan, kecerdasan buatan (AI), infrastruktur digital, sistem transportasi cerdas, layanan data, dan Internet of Things (IoT).

Secara historis, organisasi telah menggunakan pendekatan *on-premise* untuk pengawasan video yang melibatkan pemeliharaan semua perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan yang diperlukan secara lokal.

Pendekatan ini dapat menjadi rumit dan memakan waktu, memerlukan keahlian teknis khusus dan investasi modal di muka yang signifikan. Total biaya kepemilikan dari pendekatan tersebut mencakup pemeliharaan dan peningkatan perangkat keras. Skalabilitas dicapai dengan membeli perangkat keras tambahan, dan sering kali diperlukan peningkatan lisensi atau lisensi tambahan. Perangkat lunak bagi klien untuk mengakses sistem pengawasan video tersebut wajib dimiliki oleh operator, manajer, dan pengguna akhir. Redundansi dan keandalan memerlukan lebih banyak investasi pada perangkat keras, jaringan, perangkat lunak, dan sumber daya tim IT untuk mengelola serta memelihara sistem. Keamanan siber dan Kepatuhan dibebankan kepada pundak pelanggan, di mana tim IT pelanggan kini bertanggung jawab untuk memperkuat jaringan, memperbarui perangkat lunak server dan sistem operasi secara tepat waktu, perangkat lunak klien pengguna akhir, memantau jaringan, dan banyak tugas lain yang terkait dengan keamanan. Untuk menghindari kehilangan rekaman yang krusial, duplikasi penyimpanan dan kebutuhan pemantauan yang tepat waktu harus diterapkan. Tim IT harus melacak depresiasi perangkat keras dan menggantinya secara tepat waktu, yang menjadi sangat rumit jika waktu aktif layanan dan pengarsipan video tidak boleh terganggu. Meskipun pelanggan bisnis kecil, demi menurunkan TCO, dapat mengabaikan keamanan dan kontinuitas layanan pengawasan video, hal tersebut biasanya bukan merupakan pilihan bagi bisnis menengah, besar, atau sektor publik.

Untuk mengatasi tantangan ini dan memanfaatkan manfaat dari penawaran *public cloud* yang berkembang pesat, model Video Surveillance as a Service (VSaaS) berbasis awan yang baru diperkenalkan. *Public cloud* tidak hanya memperkenalkan sumber daya yang dapat menskalakan sesuai permintaan tetapi juga memungkinkan pengalihan seluruh ekosistem produk ke pihak luar (outsourcing), termasuk keandalan, keamanan, kepatuhan, manajemen, dan berbagai hal lainnya. Tidak mengherankan jika hanya 3 perusahaan (AWS 33 persen, Azure 22 persen, Google 10 persen) yang berhasil menghadirkan infrastruktur *public cloud* yang sukses. Pertumbuhan luar biasa dari *throughput* bandwidth internet yang tersedia bagi pelanggan turut mendorong ekspansi awan.

Namun, penting untuk diperhatikan bahwa penyampaian komersial VSaaS (atau Video Surveillance as a Service) tidak serta merta disamakan dengan arsitektur solusi berbasis awan.

VSaaS melibatkan penggunaan peralatan dan teknologi pengawasan video sebagai layanan berbasis langganan atau konsumsi, dengan penyedia layanan mengelola sistem dan menyediakan akses ke rekaman serta data lainnya melalui internet. Ini dapat menjadi solusi yang hemat biaya dan praktis bagi organisasi yang perlu memantau tempat mereka dan melindungi aset mereka.

Kategori sistem VSaaS yang umum digunakan adalah:

• Cloud murni (terkadang disebut sebagai “hosted”, tetapi sebutan tersebut tidak membedakan antara cloud publik profesional dan cloud privat),
• Hibrida, dan
• Dikelola (managed).

VSaaS *cloud* murni berarti manajemen video, pemrosesan, and analisis dilakukan di *public cloud* dengan koneksi langsung dari kamera, NVR (atau perangkat IoT lainnya) ke *cloud* tanpa perangkat keras tambahan di tempat (*on-premise*) seperti *bridge* atau *server*. Cadangan tepi (*edge backup*) biasanya dilakukan dengan memanfaatkan kartu SD kamera atau NVR untuk menyinkronkan data dengan *cloud*.

Tidak ada perangkat lunak yang diperlukan di sisi klien; manajemen dan pemantauan dilakukan melalui peramban web, dengan aplikasi seluler yang ditujukan terutama untuk pengguna akhir.

*Cloud* murni meminimalkan eksposur pelanggan terhadap pemeliharaan, memungkinkan adopsi yang mudah dengan instalasi yang sudah ada maupun yang baru, dan memberikan TCO terbaik jika dibandingkan dengan jenis arsitektur VSaaS lainnya.

VSaaS Hibrida (kamera-ke-bridge/server-ke-cloud) adalah konfigurasi di mana perangkat mirip NVR atau server, yang biasanya disebut sebagai *bridge* atau *connector*, dipasang di lokasi (*on-premise*).

Perangkat semacam itu terhubung ke cloud dan mengirimkan aliran video kamera ke cloud, serta menyediakan penyimpanan awan. Manajemen terpusat disediakan dalam antarmuka berbasis web cloud untuk perangkat dan kamera tersebut. Serupa dengan NVR, beberapa pemrosesan dan analitik video dapat dilakukan pada perangkat tersebut.

Manfaat utama dari pendekatan ini adalah pencadangan edge dan opsi untuk melihat aliran kamera menggunakan koneksi jaringan lokal, mirip dengan situasi di mana monitor terhubung ke NVR untuk melihat rekaman di lokasi. Kekurangan dari pendekatan ini hampir sama dengan VMS klasik: biaya perangkat keras dan lisensi awal, satu titik kegagalan tunggal (single point of failure) pada bridge, dan keterbatasan skalabilitas.

Model ini bekerja dengan baik di mana tidak ada kebutuhan untuk penskalaan cepat, dan jumlah kamera per unit perangkat keras yang diterapkan serta kapasitas pemrosesannya tidak menjadi masalah.

VSaaS yang dikelola (Managed VSaaS) adalah opsi untuk menambahkan penyimpanan luar situs (off-site) dan manajemen jarak jauh ke VMS (Video Management System) yang sudah ada.

Tren umum saat ini adalah penyedia perangkat lunak manajemen video tradisional menawarkan layanan jarak jauh yang dikelola mengikuti tren proliferasi cloud di industri pengawasan video. Vendor tersebut menghubungkan klien dari jarak jauh ke kamera dan server lokal melalui salah satu penyedia cloud, seperti AWS atau MS Azure.

Model ini memiliki keunggulan dari VMS yang matang, tetapi juga memiliki semua masalah VMS klasik – TCO yang tinggi, biaya perangkat keras dan lisensi awal, satu titik kegagalan tunggal kecuali Anda berinvestasi pada lebih banyak perangkat keras dan lisensi, keterbatasan skalabilitas, persyaratan bandwidth jaringan yang tinggi untuk penonton karena lalu lintas didistribusikan dari jaringan lokal ke semua penonton. Semua fitur cloud positif yang sudah umum saat ini – seperti berbagi, aplikasi seluler klien dan pemberitahuan push, API publik dan integrasi, serta banyak lainnya – sangat terbatas dan rumit untuk digunakan.

Infrastruktur cloud selanjutnya dapat dibagi menjadi privat dan publik:

• Cloud privat adalah infrastruktur cloud yang dioperasikan semata-mata untuk satu organisasi, baik dikelola secara internal maupun oleh pihak ketiga, dan dihosting secara internal maupun eksternal. Setiap langkah dalam proyek cloud privat menimbulkan masalah keamanan yang harus diatasi untuk mencegah kerentanan serius. Pusat data yang dikelola sendiri umumnya padat modal. Mereka memiliki jejak fisik yang signifikan, yang membutuhkan alokasi ruang, perangkat keras, dan kontrol lingkungan. Selain itu, daya komputasi dari colocation atau sejumlah pusat data tanpa koneksi cloud publik selalu mengandung risiko redundansi dan keandalan yang lebih rendah, serta membuka sistem terhadap titik tambahan kegagalan keamanan siber. Solusi semacam itu memiliki biaya yang lebih rendah bagi penyedia layanan VSaaS, tetapi pada akhirnya, pengguna akhir yang menanggung biayanya dengan berkomitmen pada ketahanan yang lebih rendah dan risiko yang lebih tinggi.
• Penyedia cloud publik seperti AWS menawarkan beberapa manfaat dibandingkan cloud privat atau lingkungan yang dihosting colocation:

Skalabilitas: Layanan cloud publik sangat dapat disesuaikan (scalable), yang berarti pengguna dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan sumber daya komputasi mereka sesuai kebutuhan. Ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang mengalami fluktuasi permintaan.

‍Efektivitas biaya: Cloud publik biasanya beroperasi dengan model bayar sesuai penggunaan (pay-as-you-go), yang bisa lebih hemat biaya daripada berinvestasi dan memelihara infrastruktur cloud privat Anda sendiri.

Akses ke berbagai layanan yang luas: Penyedia cloud publik menawarkan berbagai layanan yang luas, seperti penyimpanan, komputasi, dan database, yang dapat dengan mudah diintegrasikan dan disesuaikan skalanya sesuai kebutuhan. Ini dapat menghemat waktu dan sumber daya bisnis jika dibandingkan dengan membangun dan memelihara layanan ini secara mandiri.

Pembaruan perangkat lunak otomatis: Penyedia cloud publik bertanggung jawab untuk memelihara dan memperbarui infrastruktur yang mendasarinya, yang dapat menyelamatkan bisnis dari kewajiban melakukan tugas-tugas ini sendiri.

Independensi Lokasi: Penyedia cloud seperti AWS memiliki beberapa pusat data di seluruh dunia. Ini memungkinkan bisnis untuk beroperasi secara global dengan mudah dan mengakses data serta layanan dari mana saja.