Monitoramento
Torres de segurança Crosbies, alimentadas por Watchful
Desafio Empresarial
As Crosbies Security Towers, desenvolvidas pela Watchful, enfrentaram um desafio crítico no dinâmico setor de segurança da Nova Zelândia: reduzir o volume de notificações arbitrárias para operadores e proprietários de empresas e, ao mesmo tempo, dimensionar com eficiência suas operações.
Antes de adotar a solução fornecida pela Watchful e 3dEYE, Crosbies lutava com um grande volume de alarmes falsos e notificações não críticas. Isso resultou em fadiga do operador, diminuição da capacidade de resposta e alocação ineficiente de recursos. Além disso, a empresa enfrentou problemas de conectividade com sua diversificada gama de câmeras, incluindo marcas como Axis e Hanwha, devido a restrições de ISPs locais no encaminhamento portuário.
O desafio era desenvolver uma solução que pudesse filtrar notificações de forma inteligente, garantindo que apenas ameaças genuínas e eventos críticos fossem escalados. Além disso, a solução precisava enfrentar os desafios de conectividade apresentados pelos ISPs locais, permitindo a integração perfeita de diversos sistemas de câmeras.
Solução
A Watchful, em colaboração com a 3dEYE, deu um passo à frente, desenvolvendo uma ferramenta inovadora que permite visualizar ameaças e interpretar instruções com um nível de detalhe que ultrapassa as capacidades humanas. Como resultado, os Crosbies podem agora responder rapidamente e dimensionar suas operações com capacidade e precisão incomparáveis, tudo sem a necessidade de recursos humanos adicionais.
