Surveillance
Tours de sécurité Crosbies, alimentées par Watchful
Défi commercial
Crosbies Security Towers, optimisé par Watchful, a été confronté à un défi crucial dans le secteur dynamique de la sécurité en Nouvelle-Zélande : réduire le volume de notifications arbitraires aux opérateurs et aux propriétaires d'entreprise tout en faisant évoluer efficacement leurs opérations.
Avant d'adopter la solution fournie par Watchful et 3dEYE, Crosbies était confronté à un volume élevé de fausses alarmes et de notifications non critiques. Cela a entraîné une fatigue des opérateurs, une diminution de la réactivité et une allocation inefficace des ressources. De plus, l'entreprise a été confrontée à des problèmes de connectivité avec sa large gamme de caméras, notamment des marques comme Axis et Hanwha, en raison des restrictions des FAI locaux sur la redirection de port.
Le défi consistait à développer une solution capable de filtrer intelligemment les notifications, garantissant que seuls les menaces réelles et les événements critiques soient remontés. En outre, la solution devait répondre aux défis de connectivité posés par les FAI locaux, permettant une intégration transparente de divers systèmes de caméras.
Solution
Watchful, en collaboration avec 3dEYE, a pris le relais en développant un outil innovant qui permet de visualiser les menaces et d'interpréter les instructions avec un niveau de détail qui dépasse les capacités humaines. En conséquence, Crosbies peut désormais réagir rapidement et faire évoluer leurs opérations avec une capacité et une précision inégalées, le tout sans avoir besoin de ressources humaines supplémentaires.
