Non, les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités du portail d’administration sont généralement incluses dans le service sans frais supplémentaires. Notre engagement consiste à apporter des améliorations continues pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Non, il n’y a aucune limitation, n’importe quel nombre de caméras et d’appareils IoT peut être ajouté à la plateforme vidéo, d’IA et d’automatisation 3dEYE Pure Cloud.
Oui, le dépannage est disponible dans un onglet distinct de votre portail d’administration, et une assistance complète est également proposée. Notre équipe de support dédiée fournit de l’aide pour répondre rapidement aux questions, problèmes ou préoccupations techniques.
Oui, le portail d’administration est conçu pour être accessible sur plusieurs appareils, offrant compatibilité et ergonomie sur diverses plateformes telles que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones.
En bref, le Portail d’Administration est principalement destiné à la configuration du système et à la gestion des comptes, tandis que le Portail Vidéo est conçu pour permettre aux utilisateurs finaux d’accéder, de visionner et de gérer les flux de caméras, les enregistrements et les analyses.
Le Portail Administrateur sert d’outil de gestion pour tous les sous-intégrateurs et clients hébergés sur votre compte, mais il ne contient pas d’archives vidéo. Le Portail Administrateur garantit des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles du compte. Il utilise des protocoles de chiffrement conformes aux normes de l’industrie et suit des pratiques de sécurité strictes pour protéger les données, garantissant ainsi leur confidentialité et leur intégrité.
Oui, les données historiques sont facilement accessibles via les journaux du portail d’administration.
Tout à fait, le Portail d’administration permet de personnaliser les rôles des utilisateurs au sein des organisations. Des autorisations et des niveaux d’accès spécifiques aux appareils, fonctionnalités et portails peuvent être attribués aux utilisateurs en fonction de leurs rôles et responsabilités.
