Sim, a solução de problemas está disponível como uma aba separada no seu Portal do Administrador, e suporte abrangente também está disponível. Nossa equipe de suporte dedicada oferece assistência para solucionar dúvidas, problemas ou questões técnicas prontamente.
Com certeza, o Portal do Administrador permite a personalização de funções de usuário dentro das organizações. Os usuários podem receber permissões específicas e níveis de acesso a dispositivos, recursos e portais adaptados às suas funções e responsabilidades.
Em suma, o Portal do Administrador é voltado principalmente para a configuração de sistemas, parâmetros e gerenciamento de contas, enquanto o Portal de Vídeo é destinado aos usuários finais para acessar, visualizar e gerenciar feeds de câmeras, gravações e análises.
Não, as atualizações e novos recursos no Portal do Administrador geralmente estão incluídos no serviço sem custos adicionais. Nosso compromisso envolve aprimoramentos e melhorias contínuas para garantir uma experiência de usuário integrada.
Não, não há limitações; qualquer número de câmeras e dispositivos IoT pode ser adicionado à plataforma de vídeo em nuvem pura, IA e automação da 3dEYE.
Sim, o Portal do Administrador foi concebido para ser acessível em vários dispositivos, oferecendo compatibilidade e usabilidade em diversas plataformas, como computadores de secretária, portáteis, tablets e smartphones.
O Portal do Administrador serve como uma ferramenta de gerenciamento para todos os subintegradores e clientes que você hospeda em sua conta, mas ele não contém arquivos de vídeo. O Portal do Administrador garante medidas robustas de segurança para proteger informações confidenciais da conta. Ele emprega protocolos de criptografia padrão da indústria e segue práticas rígidas de segurança para proteger os dados, garantindo confidencialidade e integridade.
Sim, os dados históricos são facilmente acessíveis por meio dos logs do Portal do Administrador.
